BRUG FOR HJÆLP?

Har du et spørgsmål?
Her finder du svaret.

Giphy 5

Du er interesseret i Luna:

Hvad koster Luna?

Icon

Vi laver altid et individuelt tilbud som inkluderer hele enheden, programopdateringer, levering, installation, træning og events.
Kontakt os via kontaktformularen og så kan vi give dig en pris som passer perfekt til dine behov.

Hvilke betalingsmuligheder findes der?

Icon

Der er tre muligheder. Køb, lejekøb og leasing.
Kontakt os via kontaktformularen, chatten eller telefon og så finder vi sammen den perfekte løsning til din klinik eller dit center.

Hvor meget plads kræver Luna?

Icon

Ikke mere end et almindeligt løbebånd.
For at Luna skal komme bedst muligt til sin ret i dit træningsrum anbefaler vi 5 til 6 kvadratmeter.

Hvordan kan Luna integreres i et eksisterende træningskoncept?

Icon

Koordination er grundlaget for bevægelse og nøglen til sportslig succes.
Hvert center og hvert træningsmiljø er forskelligt.
Kontakt os og sammen integrerer vi Luna perfekt i dit koncept.

Hvad kan man træne på Luna?

Icon

Ud over styrke, udholdenhed og mobilitet træner man især koordination på Luna.
Fokus er på helkropstræning hvor så mange muskler som muligt aktiveres samtidig.

Hvor bliver Luna produceret?

Icon

I Schweiz. Mere præcist i Münsingen ved indgangen til Berner Oberland.

Hvor kan jeg træne på Luna?

Icon

Tag et kig på vores oversigt over lokationer.
Her kan du se alle steder hvor du kan teste Luna.

Hvor mange øvelser findes der til Luna?

Icon

På Luna finder du over 800 forskellige øvelser i forskellige sværhedsgrader
Fysio, Sundhed, Fitness og Performance.

Findes der forskellige sværhedsgrader?

Icon

Ja. Du finder øvelser i fire niveauer
Fysio, Sundhed, Fitness og Performance.

Hvad er inkluderet i købsprisen?

Icon

Hele enheden, programopdateringer, levering, installation, træning og events er inkluderet.

Kan man købe Luna i forskellige farver?

Icon

Ja. Luna fås i alle RAL farver.

Hvilke interface løsninger findes der?

Icon

Følgende systemer kan bruges til at styre adgang og følge træningen i de respektive portaler
Milon, eGym, SportsNow, Hector og Aidoo.

Du har allerede en Luna:

Er der opdateringer til Video Kit?

Icon

Vores softwareteam arbejder dag og nat for at give dig en endnu bedre træningsoplevelse, nye opdateringer, brugsdata og flere innovationer.
Alle opdateringer finder du her.

Hvordan forbinder jeg Luna med internettet?

Icon

Det forklarer vi gerne her.

Hvor bestiller jeg reservedele?

Icon

Direkte i vores shop.

Min skærm er frosset. Hvad gør jeg?

Icon

Du kan nemt løse problemet selv
 

  1. Tryk på “Information” nederst på skærmen.
  2. Tryk derefter på “Support” nederst i midten.
  3. Nu skal du indtaste admin adgangskoden som du fik da du købte enheden.
    Kan du ikke finde koden? Skriv til support@sensopro.swiss
  4. Tryk på “Softwareopdatering” i menuen til venstre.
  5. Tryk derefter på “Kontroller og hent data”.
     

Når Luna er færdig tester du videoerne og forbedringen burde være mærkbar med det samme.

Virker det stadig ikke
Skriv til support@sensopro.swiss
Eller ring +41 31 382 52 10 (tryk 2).

Jeg vil forbinde min Luna til et andet Wi Fi netværk.

Icon

Du kan nemt løse problemet selv

  1. Tryk på “Information” nederst på skærmen.
  2. Tryk derefter på “Support” nederst i midten.
  3. Nu skal du bruge din admin adgangskode som du fik ved købet.
    Har du den ikke mere? Skriv til support@sensopro.swiss
  4. Tryk på “Netværk” i menuen til venstre.
  5. Forbind til dit nye netværk øverst til højre.

Hvis du får beskeden “forbundet” er alt i orden.
Hvis ikke kontroller om adgangskoden er indtastet korrekt.

Virker det stadig ikke
Skriv til support@sensopro.swiss
Eller ring +41 31 382 52 10 (tryk 2).

Skærmen lyser men forbliver sort. Hvad kan jeg gøre?

Icon

Du kan nemt løse problemet selv

  1. Afbryd skærmen helt fra strømmen.
  2. Lad den være frakoblet natten over så Luna kan køle ned.
  3. Test næste dag.
  4. Hvis der ikke er nogen ændring så prøv en anden stikkontakt.

Hvis skærmen stadig er sort og intet virker
Skriv til support@sensopro.swiss
Eller ring +41 31 382 52 10 (tryk 2).

Jeg har brug for billeder, videoer, marketing

Icon

Det hele finder du via dette link.