FAQ sans détour

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Tu t'intéresses au Sensopro :

Combien coûte le Sensopro ?

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Nous établissons toujours une offre sur mesure.
Contacte-nous par téléphone, via le chat en direct, par e-mail ou passe nous voir.

Quelles sont les options de paiement ?

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Achat, paiement échelonné ou leasing.
Contacte-nous et nous trouverons ensemble la solution qui te convient.

De combien d'espace ai-je besoin pour un Sensopro ?

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Pas plus que pour un tapis de course classique.
Nous recommandons une surface de 5 à 6 m².

Comment intégrer le Sensopro dans un concept d'entraînement existant ?

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La coordination est la base de tout mouvement et le fondement de la performance sportive.
Chaque centre et chaque lieu d'entraînement sont différents.
Contacte-nous et nous intégrerons ensemble le Sensopro de manière optimale dans ton concept d'entraînement.

Que peux-tu entraîner sur le Sensopro ?

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En plus de la force, de l'endurance et de la mobilité, tu entraînes avant tout la coordination sur le Sensopro.
L'accent est mis sur un entraînement global, afin de solliciter le plus de muscles possible en même temps.

Où est fabriqué le Sensopro ?

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En Suisse.
Plus précisément à Münsingen, aux portes de l'Oberland bernois.
Swiss Made !

Où peux-tu t'entraîner sur un Sensopro ?

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Retrouve tous les sites sur notre page des centres.

Combien d'exercices existe-t-il pour le Sensopro ?

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Tu trouveras plus de 800 exercices différents sur le Sensopro, pour tous les niveaux.

L'entraînement est-il disponible en différents niveaux de difficulté ?

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Oui, nous proposons des niveaux pour tout le monde.
Des sportifs de haut niveau aux personnes âgées ayant des problèmes d'équilibre. Tout le monde peut s'entraîner !

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?

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Le prix d'achat comprend l'appareil complet, les mises à jour du programme, la livraison, l'installation, la formation et les événements.

Quelles couleurs proposez-vous ?

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Le Sensopro est disponible dans toutes les couleurs RAL.

Quelles intégrations sont disponibles ?

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Le Sensopro est connecté aux systèmes les plus utilisés.
Découvre-en plus ici.

Tu possèdes déjà un Sensopro :

Y a-t-il des mises à jour pour le Video Kit ?

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Notre équipe de développement travaille jour et nuit pour t'offrir une expérience d'entraînement encore meilleure, avec de nouvelles mises à jour, des statistiques d'utilisation et d'autres innovations.
Tu trouveras toutes les mises à jour ici.

Comment connecter le Sensopro à Internet ?

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Nous t'expliquons volontiers comment faire ici.

Où puis-je commander du matériel de remplacement ?

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Directement dans notre shop.

J'ai une question sur l'entraînement ou le contenu des entraînements.

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Envoie un e-mail à training@sensopro.swiss.

Mon écran est figé. Que faire ?

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Tu peux résoudre le problème très facilement toi même

  1. Clique sur « Information » en bas de ton écran.
  2. Puis sur « Support » en bas au centre.
  3. Entre maintenant le mot de passe admin que tu as reçu lors de l’achat de l’appareil.
    Tu ne le retrouves plus ? Écris un mail à support@sensopro.swiss
  4. Clique à gauche sur « Mise à jour logicielle ».
  5. Puis sélectionne « Vérifier et télécharger les données ».

Une fois la mise à jour terminée, teste les vidéos et l’amélioration devrait se voir immédiatement.

Ça ne fonctionne toujours pas ?
Écris à support@sensopro.swiss
Ou appelle nous au +41 31 382 52 10 (choisir 2).

Je veux connecter mon Sensopro à un autre réseau W LAN.

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Tu peux résoudre le problème toi même

  1. Clique sur « Information » en bas de l’écran.
  2. Puis sur « Support » en bas au centre.
  3. Entre ton mot de passe admin. Tu l’as reçu lors de l’achat.
    Tu ne le retrouves plus ? Envoie un mail à support@sensopro.swiss
  4. Clique à gauche sur « Réseaux ».
  5. Connecte toi à ton nouveau réseau en haut à droite.

Si le message « connexion réussie » apparaît, tout est bon.
Sinon vérifie que ton mot de passe a été entré correctement.

Ça ne fonctionne toujours pas ?
Écris à support@sensopro.swiss
Ou appelle nous au +41 31 382 52 10 (choisir 2).

L’écran s’allume mais reste noir. Que faire ?

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Tu peux résoudre le problème toi même

  1. Débranche complètement l’écran du courant.
  2. Ne le rebranche pas pendant la nuit pour laisser le Sensopro refroidir.
  3. Teste le lendemain.
  4. Si rien ne change, teste une autre prise.

L’écran reste noir et rien n’a fonctionné ?
Écris à support@sensopro.swiss
Ou appelle nous au +41 31 382 52 10 (choisir 2).

J'ai besoin de photos, de vidéos ou de matériel marketing.

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Tu trouveras tout cela avec ce lien.